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    盤點公交四公司“定制公交”惠民、便民的 “那些事”
      時間:2021/9/10  瀏覽次數:832



    春華秋實,又是一年開學季!針對當前早晚高峰道路擁堵,車輛類型混雜,路況復雜等情況,公交四公司聚焦民生需求“靶心”,將定制公交服務精準至學生家庭,推出了3條“上學不遲到,下車進校門(即到家)”的學生定制公交專線。

    “我們沙窩新莊不通公交車,孩子在豐南實驗中學上學,到校時間早,上個學今天托這個送,明天托那個送太麻煩了”

    “我們小學有校車,升了初中就沒校車了,上學一時間成了老大難問題”

    “這53中地處曹家口村內,下雨下雪后道路泥濘不堪,家長接送不方便”

    “我們很多學生家都是住在韓城的,路途遠,道路狀況也很差,上學天天擔心孩子自身安全、遲到等問題”…

    在暑假期間通過調研走訪聽到這些民生反饋聲音后,公交四公司班子成員、各路隊隊長、書記迅速圍繞實際需求開展了到現場實地踏勘,設計精準路線,早晚高峰期反復測試線路、挑選優秀司機等工作,制定各項科學、合理的定制公交方案。

    終于,在91日開學當天,公交四公司開通了針對豐南實驗中學和53中學學生客流的18(定制)、42(定制)、43(定制),3條定制公交線路。運行一周以來,定制公交在圓滿的完成了各項接送任務的同時,司機師傅們還會有很多的細心服務。比如,每天嚴格做好消殺工作、在孩子們上車時進行點名、叮囑坐穩后才啟動公交車、安全接送孩子們到達指定地點后貼心的在微信群內告知家長,讓他們放心。

    “司機師傅很細心”

    “孩子說路上車開的非常穩,能利用這個時間休息一下”

    “司機非常熱情,我們非常放心”

    “感謝公交公司這一項為民辦實事的舉措,解決了很多家長上下班和接送孩子上下學時間重疊的問題”

    四公司經理馬卓在看到家長群反饋截圖后表示:“我們會繼續秉承為民辦實事、辦好事的宗旨,將服務真正做到乘客的心坎上,不斷增強乘客們的滿意度、幸福感和獲得感”

    (李丹、付昱)

     

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